Garantie

Garantiebepalingen

Voor Durofix en AC Delco producten geldt één (1) jaar garantie, vanaf de afleverdatum van het product tegen overlegging van de originele factuur.

Voor Britool en Tohnichi momentsleutels geldt één (1) jaar garantie, vanaf de afleverdatum van het product tegen overlegging van de originele factuur.

Om in aanmerking te komen voor garantie is deze alleen van toepassing bij normaal gebruik en bij de exploitatie van het product waarvoor Hobo Tools BV het aan u verkocht heeft. Het is van belang dat de productvoorwaarden en handleidingen juist gevolgd worden. Deze staan vermeld op de diverse bijgeleverde productbladen. Er wordt geen garantie verleend als een gebrek aan het geleverde product is ontstaan door omstandigheden waar Hobo Tools BV geen invloed op uit kan oefenen. Zoals producten buiten laten liggen in extreme weersomstandigheden, onder andere hevige regenval, stormachtige wind, extreme temperaturen, etc.
Tevens geldt de garantie niet als het defect aan het product is ontstaan door een ongeluk, onjuist of ondeskundig gebruik, verwaarlozing of verkeerd onderhoud. Tenslotte vallen beschadigingen die ten gevolge van slijtage, erosie of omstandigheden waar Hobo Tools BV geen invloed op heeft of kan beïnvloeden, eveneens buiten de garantie.

Hoe werkt onze garantie?

Hobo Tools BV zal het product onderzoeken en op basis van eigen deskundigheid beslissen of het probleem gedekt wordt door de garantie. Hobo Tools BV zal beslissen of het defecte product te repareren is of vervangen kan worden door een identiek of vergelijkbaar product. De verzendkosten komen voor rekening van koper en zullen bij gegrond verklaren van het defect vergoed worden door Hobo Tools BV. In alle gevallen dat de garantiebepalingen van toepassing zijn, betaalt Hobo Tools BV de reparatiekosten, reserveonderdelen, arbeidsloon van de eigen servicedienst van Hobo Tools.

 De garantie geldt niet voor reparaties die niet goedgekeurd werden door de eigen servicedienst van Hobo Tools BV of door verkoper erkende servicediensten. De vervangen onderdelen worden eigendom van Hobo Tools BV. Als het product niet langer verkocht wordt door Hobo Tools, zal deze een geschikt vervangend product aanbieden. Hobo Tools BV bepaalt op basis van eigen deskundigheid wat een geschikt vervangend product is.

Onderhoudsinstructies

Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, moet de specifieke onderhoudsinstructie voor elk afzonderlijk product strikt gevolgd worden.
De onderhoudsinstructies staan vermeld op de betreffende productbladen en op onze internetsite www.hobotools.com

Toepassing van de plaatselijke wetgeving

Deze garantievoorwaarden zijn in Nederland van toepassing; rekening houdend met de in Nederland geldende veiligheidsvoorschriften en technische normen.